お客様の「ひととき」に
最高のおもてなしを
プロフェッショナルとして
ひとりの人間として技術を磨く
どれほど施設が立派であろうと、どれほど料理が豪華であろうと、おもてなしをする人の気持ちが伝わらなければ、そこに歓びは生まれません。おもてなしをする人の心があってこそ、旅館であると考えています。
そして、私たち「海栄RYOKANS」では、紳士・淑女であるお客様をおもてなしするためには、従業員も紳士・淑女でなければならないという信念のもと、一人の社会人として、一人のプロとして、おもてなしが行えるように従業員教育に取り組んでいます。
また、従業員の業務に対する改善意識を高めるために従業員からの業務改善提案を募集。魅力ある旅館づくりや効率的な旅館経営のために、従業員自らの積極的な参加を促すように努めています。こうした従業員の姿勢が、明日の「海栄RYOKANS」を支える礎になっていると考えています。